قوانین و مقررات سامانه خرید و فروش طلای آب شده طلاجت

1. ثبت نام کاربر در سایت طلاجت به معنای مطالعه موافقت نامه، آگاهی کامل از مفاد آن و پذیرش بی قید و شرط قوانین و مقررات استفاده از خدمات آن خواهد بود.
2. در صورت عدم رعایت قوانین و مقررات طلاجت توسط کاربران، طلاجت حق غیرفعال نمودن نام کاربری و یا توقف ارائه خدمات و یا معرفی کاربر به مراجع ذی صلاح را برای خود محفوظ می دارد.
3.مسئولیت سود و زیان ناشی از معاملات آنلاین صرفا بر عهده ی تصمیمات خود کاربر می باشد، تمامی تراکنش های خرید و فروش در طلاجت با تایید کاربر بوده و غیر قابل بازگشت خواهد بود.
4. اگر اشتباهاً یا من غیر حق یا به جهت تداخل و مشکلات سیستمی، اعتبار و یا دارایی‌ای در کیف پول کاربر منظور (افزوده یا کاسته) گردد، سامانه می‌تواند بدون نیاز به اقدام قانونی یا قضایی نسبت به تصحیح اشتباه و بازگرداندن وضعیت به حالت صحیح اقدام نماید. اقدامات سامانه در راستای اصلاح اشتباهات مورد تایید کاربر بوده و از این جهت کاربر مسئولیت و ادعایی را متوجه سامانه نخواهد کرد.
5. پس از تکمیل پروفایل و تایید احراز هویت کاربر توسط طلاجت، امکان تغییر یا حذف اطلاعات هویتی (نام، کد ملی، تاریخ تولد، تلفن همراه، اسناد هویتی دریافتی و…) وجود ندارد.
6. کاربر نباید از اطلاعات هویتی شخص دیگر، برای ثبت‌نام و احراز هویت در سامانه طلاجت استفاده کند.
7. جهت افزایش امنیت دارایی کاربران و جلوگیری از پول‍شویی و سایر تخلفات احتمالی، فرآیند احراز هویت برای کلیه کاربران الزامی بوده و در صورت هر گونه سوء استفاده از اطلاعات هویتی اشخاص در این فرآیند، مسئولیت آن بر عهده شخص کاربر می باشد. کاربر با ثبت نام در طلاجت متعهد می شود که هر اطلاعاتی که در زمان ثبت نام و پس از آن در طلاجت وارد می کند، صحیح، دقیق و متعلق به خود اوست و در غیر این صورت، طلاجت حق دارد، حساب کاربری را مسدود و موضوع را حسب مورد به مراجع ذی صلاح ارجاع نماید. در صورت تغییر اطلاعات کاربر از جمله انتقال مالکیت شماره تلفن همراه و ... کاربر مکلف است در اولین فرصت به طلاجت اطلاع دهد در غیر این صورت مسئولیت کلیه عواقب احتمالی بر عهده کاربر خواهد بود
8. هرگونه واگذاری حساب کاربری به شخص دیگر، مانند اجاره حساب کاربری ممنوع است و طلاجت امکان مسدود‌سازی حساب کاربری تا احراز و مشخص شدن مساله را دارد.
9. طلاجت قادر است کلیه موارد مشکوک به سوء استفاده از سیستم (مانند فیشینگ و پول‌شویی) را به مقامات قضائی اعلام دارد تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.
10. بر اساس دستور پلیس فتا، کلیه تراکنش ها در طلاجت، از طریق کارتهای بانکی به نام شخص کاربر صورت می پذیرد. همچنین کلیه معاملات در طلاجت به صورت نقدی و قطعی انجام می پذیرد و امکان برگشت معامله وجود ندارد.
11. بنابر قوانین سایت طلاجت و برگرفته از قوانین پلیس فتا جهت جلوگیری از پولشویی، این حق برای مجموعه محفوظ میباشد تا هر گونه واریز و برداشت مشکوک تا ٧٢ ساعت جهت بررسی بیشتر نگاه داشته شود.
12. در صورت شارژ حساب کاربری به وسیله کارت احراز نشده، تا زمان احراز کارت، مبلغ واریزی در حساب کاربر بلوکه میشود. در صورت عدم احراز کارت، مبلغ واریزی نهایت تا 72 ساعت بعد به همان کارت مرجوع خواهد شد. لذا امکان خرید با وجه مذکور تا پیش از احراز کارت وجود ندارد.
13. مسئولیت حفاظت از محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر بوده و عواقب و خسارات ناشی از هر گونه افشای اطلاعات مذکور متوجه طلاجت نخواهد بود.
14. اطلاع رسمی از فوت یا مفقود شدن صاحب حساب کاربری موجب بسته‌شدن حساب می‌شود و پس از طی مراحل قانونی، دارایی حساب کاربر به وراث یا نماینده قانونی باز می‌گردد. (ارائه گواهی «حصر وراثت» الزامی است.)
15. سامانه ملزم است در صورت ثبت درخواست برداشت وجه، پس از استعلام حساب بانکی، وجه را حداکثر ظرف ۳ روز کاری به حساب کاربر به صورت ساتنا یا پایا منتقل نماید. برداشت مبالغ کمتر از ۱۰۰ هزار ريال امکان‌پذیر نیست و انتقال وجه تنها به شماره حساب/شبا/کارت بانکی متعلق به کاربر انجام می‌شود
16. کاربران حق هیچ‌گونه تلاش در جهت استخراج سورس کد سامانه، ارائه نسخه ثانوی از سامانه روی سرورهای دیگر، ایجاد تغییر یا اخلال در سامانه، اجرای نرم‌افزار یا اسکریپتی جهت ایندکس‌گذاری، مطالعه یا هرگونه داده‌کاوی بر روی سامانه، یا دسترسی غیر متداول و غیر قانونی به هر یک از قسمت‌های آن را ندارند و هر اقدامی جهت هر یک از این موارد تخلف محسوب شده و ناقض حقوق سامانه میلی خواهد بود. در چنین مواردی سامانه می‌تواند علاوه بر پیگرد قضایی موضوع، حسب مورد حساب کاربری کاربر متخلف را به صورت موقت یا دائم محدود، مسدود یا معلق کند.
17. پس از تایید احراز هویت کاربر توسط طلاجت، امکان تغییر اطلاعات وجود ندارد؛ لذا دریافت وجه یا طلا فقط توسط مالک حساب کاربری و با اطلاعات ارائه شده در زمان احراز هویت امکان پذیر خواهد بود
18. در شرایط خاص بازار طلا و نوسانات شدید قیمتی، ممکن است ساعت یا سقف معاملات تغییر کرده و یا معاملات لغو شود.
19. در صورت وجود هر گونه اختلاف بین کاربر و طلاجت اسناد و مدارک موجود نزد طلاجت (شامل اسناد و دفاتر و گزارش های شرکت اعم از فیزیکی و سیستمی) و شرکت های ارائه دهنده خدمات به طلاجت و کلیه بانک ها معتبر و قابل استناد شناخته می شود.
20. بدیهی است طلا پس از ارائه کارت شناسایی معتبر صرفاً تحویل خود کاربر خواهد شد و امکان تحویل به شخص دیگری وجود ندارد. لذا عدم حضور شخص کاربر در آدرس و زمان مشخص شده و یا عدم ارائه کارت شناسایی معتبر توسط وی، موجب عدم تحویل طلا می گردد و مسئولیت آن و هزینه های احتمالی متوجه کاربر می باشد.
21. برای انجام برداشت های ریالی و ثبت درخواست تحویل فیزیکی طلا، باید ثبت نام شما تکمیل و احراز هویت شما توسط طلاجت تایید شده باشد.
22. سامانه در هر حال مسئول حفظ و تحویل دارایی خریداری شده توسط کاربران، مطابق شروط و مقررات سایت است؛ ولی هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص زیان‌ها و خسارت‌های احتمالی ناشی از معاملات کاربران، نوسانات ناشی از تغییر قیمت‌ها یا عدم ثبت سفارش کاربر نخواهد داشت.
23. ساعت معاملات در طلاجت به صورت شبانه روزی میباشد به این صورت که به صورت رسمی از11:30 تا 20 امکان معامله تا سقف 1000 گرم وجود دارد و از از ساعت 20 تا 11:30 به صورت غیر رسمی با امکان معامله تا سقف30 گرم امکان پذیر است
24.- در صورتی که مبلغ از حساب کاربر کسر شده باشد ولی سفارش کاربر ثبت نشده باشد، سامانه تنها مسئول استرداد اصل مبلغ دریافت شده (و نه قیمت روز میلی یا معادل طلایی که کاربر قصد خرید آن را داشته) است.
25. امکان انصراف از خرید و فروش پس از تایید نهایی کاربر وجود ندارد.
26. تمامی پرداخت‌ها به حساب طلاجت(از روش‌های درگاه پرداخت، فرم‌های بانکی پرداخت و واریز پایا) باید از حساب بانکی متعلق به کاربر احراز هویت شده انجام گیرد.
27.- افزایش موجودی از درگاه بانکی به‌صورت ۲۴ ساعته امکان پذیر است
28. وجه ریالی ناشی از فروش طلا، به صورت آنی به حساب ریالی کاربر در طلاجت اضافه می‌شود. برای برداشت مبلغ، لازم است کاربر «درخواست تسویه ریالی» را ثبت نماید تا مبلغ به حساب بانکی او واریز شود.
29. قیمت اعلامی درطلاجت ، قیمت یک گرم طلای ۱۸ عیار به صورت آب‌شده می باشد لذا با توجه به اینکه موجودی طلایی کاربران در طلاجت شامل اصل طلا و از جنس طلای آب‌شده می باشد و امکان تحویل طلای آب‌شده به مشتریان به صورت زیر وجود دارد:
حداقل مقدار طلای آب شده قابل تحویل 50 گرم میباشد و موجودی طلایی کاربر باید حداقل 50 گرم باشد تا درخواست دریافت فیزیکی طلا را ثبت کند
30. در حال حاضر در مرکز استان‌ یزد امکان دریافت فیزیکی طلا از طلاجت وجود دارد.

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سامانه خرید و فروش طلای آب شده طلاجت

با طلاجت در ارتباط باشید.